Hoge werkdruk, lage efficiency. Wat te doen?

De monteurs werkten iedere dag hard om het ingeplande werk af te krijgen. Ondanks dit harde werken lukte het niet om de beschikbare uren volledig te factureren. Uit financiële analyse bleek dat hierdoor het resultaat tegen viel. Uit de quick scan bleek dat de monteurs geen enkel inzicht hadden in de doelen van de organisatie.Meer lezen over “Hoge werkdruk, lage efficiency. Wat te doen?”

Meer personeel, maar de werkdruk neemt niet af. Hoe kan dat?

Om de werkdruk binnen een autobedrijf te verlichten werd er in dit autobedrijf een manager aangesteld. Hierdoor zou de in- en verkoop zich weer kunnen focussen op de klant en de markt, waardoor de omzet en marge zou stijgen. Dit had niet het gewenste effect. De kosten stegen, maar de omzet groeide niet en ookMeer lezen over “Meer personeel, maar de werkdruk neemt niet af. Hoe kan dat?”