Meer personeel, maar de werkdruk neemt niet af. Hoe kan dat?

Om de werkdruk binnen een autobedrijf te verlichten werd er in dit autobedrijf een manager aangesteld. Hierdoor zou de in- en verkoop zich weer kunnen focussen op de klant en de markt, waardoor de omzet en marge zou stijgen. Dit had niet het gewenste effect. De kosten stegen, maar de omzet groeide niet en ookMeer lezen over “Meer personeel, maar de werkdruk neemt niet af. Hoe kan dat?”